রিটার্ন এবং রি-ফান্ড নীতিমালা-
ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশে আমরা আপনার কাঙ্ক্ষিত পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি আমাদের GNG Bazar অনলাইন শপ এর মাধ্যমে, Product এর যদি কোন প্রকার সমস্যা হয় যেমনঃ কালার বা ডিজাইনের কোন সমস্যা অথবা একটা প্রডাক্ট এর জায়গায় অন্য একটা প্রডাক্ট চলে যাওয়া অথবা প্রোডাক্টের ভিতর এবং বাহিরে কোন সমস্যা থাকে, আপনি ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন এবং আপনার সমস্যাটি আমাদেরকে জানালে আমাদের কাছে যদি উক্ত প্রডাক্টটি inventory stock এ থাকে তখন আমরা সম্পূর্ণ নিজস্ব ডেলিভারি খরচে আপনাদের হাতে উক্ত প্রডাক্ট টি পৌঁছে যাবে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে এবং উক্ত প্রডাক্ট টি যদি available না থাকে সে ক্ষেত্রে আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশ,নগদ বা ব্যাংকের মাধ্যমে আপনার টাকা আপনার কাছে পৌছে দিব।
বিশেষ দ্রষ্টব্য-
২৪ ঘন্টার মধ্যে যোগাযোগ না করা হলে, সেক্ষেত্রে আপনার কোন Complain গ্রহনযোগ্য হবে না।কোনো প্রকার সমস্যা ছাড়া কখনই প্রডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করে থাকিনা।